Опсег на гаранција
Оваа одредба важи за сите серии на дизел-генератори на SOROTEC и меѓусебно поврзани производи што се користат во странство. Во текот на гарантниот период, доколку има дефект поради делови или изработка со слаб квалитет, добавувачот ќе обезбеди услуги како што следува.
Гаранција и должност
1 Гаранцијата престанува кога ќе се исполни кој било од овие услови: a, петнаесет месеци, сметано од денот кога SOROTEC го продал на првиот купувач; b, една година по инсталацијата; c, 1000 работни часови (акумулирани).
2 Доколку дефектот спаѓа во опсегот на гаранцијата, корисниците треба да ја вратат оштетената дополнителна опрема, а потоа по проверката и потврдата од добавувачот, добавувачот ќе обезбеди потребна дополнителна опрема и технички водич за поправка, а корисникот треба да ги покрие трошоците за поштарина. Купувачот треба да ги покрие сите трошоци за патување доколку ви требаат наши инженери да работат на терен. (Вклучува повратни авионски билети, сместување и сместување итн.)
3 Доколку дефектот е надвор од опсегот на гаранцијата. Купувачот треба да ги покрие трошоците за додатоци за поправка на опремата по цена на производителот, цената за услугата на нашите инженери (300 американски долари дневно за 8 работни часа) и патувањето (вклучувајќи авионски билети за излет и дома, сместување и храна итн.)
4 Добавувачот не е одговорен за трошоците за дијагностицирање или решавање проблеми и други дополнителни загуби што произлегуваат од дефект на опремата под гаранција.
5 За да се утврди дали дефектот е предизвикан од корисникот или од неисправни производствени делови, на корисникот му е забрането да ја расклопува или да се обидува да ја поправи машината без претходна согласност од производителот. Во спротивно, оваа гаранција ќе биде НИШТОВНА или НЕВАЖНА.
6. Добавувачот не обезбедува теренски услуги кога производите се наоѓаат во опасна зона или земји во непријателска средина, војна, немири, чума, нуклеарно зрачење и слично. Доколку работната состојба на производот не е во согласност со меѓународните стандарди или со договор за продажба (на пример: преголема надморска височина надморска височина), тогаш дефектот предизвикан од горенаведените причини не е опфатен со гаранцијата.
Глобална поврзана гаранција
Многу од деловите што влегуваат во производството на дизел генераторите SOROTEC се под светска гаранција од производителот на делови. Ова вклучува, но не ограничувајќи се на алтернатори STAMFORD, мотори Cummins, мотори MTU итн. Важно е да ги регистрирате производите кај локалниот агент на производителот откако ќе ги добиете производите на Mega.
Одговорност на корисникот за производите под гаранција
SOROTEC ќе биде одговорна за гаранцијата и ќе биде ефективна врз основа на правилна инсталација, употреба и одржување. Корисникот треба да користи препорачано дизел гориво, масло за подмачкување, средство за ладење и течност против 'рѓа, а исто така и периодично да ја поправа и одржува машината според препорачаната постапка. Од корисникот се бара да достави доказ за периодично одржување како што е предложено од производителот.
Корисникот е одговорен за трошоците за замена на течности, мазива и други заменливи или потрошни делови, што вклучува цевки, ремени, филтри, осигурувач итн.
Ограничување на гаранцијата
Оваа гаранција не ги покрива штетите што произлегуваат од:
1 Дефекти предизвикани од погрешна инсталација која не ги следи препорачаните процедури наведени во упатството за инсталација на производителот;
2 Дефекти предизвикани од недостаток на превентивно одржување како што е препорачано во упатството за употреба;
3 Неправилно работење или небрежност, вклучително и користење на погрешна течност за ладење, моторно масло, неправилно поврзување и какви било други дефекти предизвикани од повторно склопување без претходна дозвола од добавувачот;
4 Континуирана употреба на опремата и покрај откривање на дефект или аларм во врска со тоа;
5 Нормално абење.
Време на објавување: 08 јули 2022
